MüzikMağazası.Com da ödemelerinizi Kredi Kartı, Banka Havalesi- EFT., Turkcell Mobil Ödeme ve Kapıda Nakit Ödeme* sistemi gibi seçeneklerle yapabilirsiniz.

3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir.

Siparişlerin işleme konulma aşaması, ödemenin yapıldığı an başlar.

MüzikMağazası.Com tüm siparişlerinizi, yasaların öngördüğü şekilde, irsaliyeli fatura ile teslim edecektir.

Sitemizde satışa sunulan ürünlerin bir çoğu ithal olduğu için, MüzikMağazası.Com genel fiyat politikasını döviz bazında ayarlamıştır. Ancak sistem, kullanım kolaylığı açısından para birimini otomatik olarak TL ye çevirir. Satın alma işleminde son aşamaya geldiğinizde, tutar kredi kartınızdan TL olarak çekilecektir. Havale ve EFT için, ürünün fiyat açıklamasındaki Türk Lirası değerini baz alarak ödeme yapmalısınız. Dolar olarak belirlenen ürünün fiyatı, her gün girilen kur değeriyle otomatik olarak Türk Lirasına çevrilmektedir. MüzikMağazası.Com’da T.C. Merkez Bankası döviz kurları geçerlidir.

Tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Ürün türüne göre KDV oranı değişebilmektedir.

Örneğin;

Müzik aletlerindeki KDV oranı %18
Müzik kitaplarında ise %8 dir.

Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından MüzikMağazası.Com sorumlu tutulamaz.

Hali hazırda stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya verilir. Bu ürünlerin teslim süresi ortalama 2 iş günüdür.

Distribütör firmaların depolarından temin edilen ürünler ise 1 ile 3 iş günü içinde kargoya verilir. Bu tip ürünlerin teslim süresi ise 2 - 5 iş günüdür.

MüzikMağazası.Com; tüm e-ticaret firmaları gibi ürünlerin genelinde stoksuz çalışan bir firmadır. Ülkemizde ithalatçı ve üretici firmalara bağlı olarak, zaman zaman bazı ürünlerde stok sorunu yaşanmaktadır. Ürünlerin stok kontrolleri sıklıkla yapılmaktatır, fakat ürün sayısının fazlalığı bu kontrolleri geciktirebilmektedir. Sipariş verdiğiniz ürünün stokta olmaması durumunda MüzikMağazası.Com müşteri temsilcileri size telefon veya e-posta aracılığıyla durumu bildirir ve ürün bedeli hesabınıza iade edilir yada talebiniz doğrultusunda, siparişiniz temin ediliyor konumunda kalabilir.

Siparişinizdeki ürünlerin temin süreci, ürünlere göre farklılık gösterebilir. Tüm ürünlerin temin süreci tamamlandığında, sipariş verdiğiniz ürünlerin tümü birlikte kargoya verilir. Siparişinizdeki ürünlerin sadece temin edilen kısmını kargoya vermemizi isterseniz, bizi bu konuda bilgilendirmeniz durumunda, temin edilen ürünler kargoya verilecektir.

Siparişinizdeki ürünler kargo firmasına tarafımızca teslim edilmiş ise;

Kargo teslimatı pazar gününe denk gelirse, kargo firmaları pazar günü çalışmadığı için, teslimat da yapılamamaktadır. İlgili kargo firması, paketinizi pazartesi günü size teslim edecektir.

Bayram ve resmi tatillerde de, kargo firmaları çalışmadığı için, paketiniz tatil sonrası ilk iş günü teslim edilecektir. Yoğunluğa bağlı olarak sarkmalar yaşanabilmektedir.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

Bu nedenle:
Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için tutanak tutturulmalıdır.
Daha sonra, tutanağı 0 262 322 08 88 numaralı telefona fakslayıp MüzikMağazası.Com ile iletişime geçiniz. MüzikMağazası.Com bu istisnai durumun telafisi için gerekli işlemleri yaparak, ürünün teslimini tekrar yapacaktır.

* Kapıda nakit ödeme seçeneğinde 1.000 (Bin) TL ve üzeri siparişlerde ürün bedelinin en az %20'si MüzikMağazası.Com'a ait banka hesaplarına nakit olarak yatırılmalıdır.